Alkisahnews.com – Bagaimana cara menghubungi customer service di Aplikasi My FirstMedia dan berapa nomor telepon customer service first media? Bagi Anda yang ingin menyimak informasi seputar ini, silahkan simak pembahasannya di bawah ini.
Mendadak koneksi Anda bermasalah? Harus bagaimana ya? Tetap tenang, jangan buru-buru khawatir. Silakan hubungi layanan pelanggan First Media melalui Twitter di @FirstMediaCares atau lewat aplikasi My FirstMedia.
Baca Juga : Cara Bayar First Media Lewat M-Banking Mandiri
Tutorial Cara Menghubungi Customer Service di Aplikasi My FirstMedia
Ingin tahu cara menghubungi Layanan Pelanggan First Media melalui aplikasi My First Media? Simak langkah-langkahnya berikut ini.
- Tentu saja, awali dengan mengunduh aplikasi My FirstMedia.
- Belum punya? Yuk, ambil segera di PlayStore dengan kata kunci My FirstMedia.
- Masuk menggunakan First ID dan kata sandi / nomor telepon / alamat email.
- Tentukan akun yang akan kamu gunakan.
- Kunjungi laman utama dan cari opsi pemecahan masalah.
- Tentukan apakah masalah terjadi pada internet atau TV.
- Setelah menentukan, akan ada pilihan untuk melakukan penyegaran. Jika setelah diperbarui masalah tetap ada, pilih opsi Tidak.
- Daftar berbagai masalah akan ditampilkan. Silakan pilih yang sesuai dengan situasimu.
- Jika langkah yang disarankan belum juga menyelesaikan permasalahan, sistem akan membuat tiket terkait isu yang kamu hadapi dan tim Layanan Pelanggan akan segera kontak kamu untuk pemeriksaan lebih lanjut.
Gampang, bukan, untuk berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan melalui aplikasi My FirstMedia? Jangan tunggu, unduh aplikasinya di Playstore sekarang! Tim First Media selalu siap memberi dukungan terbaik untuk setiap penggunanya.
Nomor Telepon Customer Service First Media
Jika terdapat gangguan dalam PELAYANAN FIRST MEDIA, pelanggan dapat menghubungi Contact Center LINK NET melalui telepon di (021) 2559 6595, nomor 1500 595, atau melalui alamat surel customer.service@linknet.co.id.