Alkisahnews.com Situs Berita Informasi Asuransi, Bisnis, Teknologi, Gadget, & Aplikasi Situs Berita Informasi Asuransi, Bisnis, Teknologi, Gadget, & Aplikasi
Pesan otomatis WA bisnis menjadi salah satu fitur penting bagi pelaku usaha yang ingin memberikan respons cepat kepada pelanggan. Saat calon pembeli menghubungi nomor WhatsApp Business, mereka akan merasa lebih dihargai ketika langsung menerima balasan otomatis yang informatif dan ramah.
Fitur ini sangat membantu, terutama ketika bisnis sedang tutup, admin sedang sibuk, atau menerima banyak chat dalam waktu bersamaan. Dengan membuat pesan otomatis yang tepat, Anda dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan sekaligus menjaga kualitas layanan.
Berikut ini adalah 30 contoh pesan otomatis WA bisnis yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan usaha.
Manfaat Menggunakan Pesan Otomatis WA Bisnis
Sebelum melihat contohnya, berikut beberapa manfaat menggunakan auto reply WhatsApp Business:
- Memberikan respons instan kepada pelanggan.
- Meningkatkan profesionalisme bisnis.
- Mengurangi kemungkinan chat pelanggan terlewat.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Membantu memberikan informasi penting secara otomatis.
Baca Lebih Lanjut : Cara Membuat Pesan Otomatis di WA Bisnis
30 Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis
1. Pesan Sambutan
Halo 👋 Terima kasih telah menghubungi kami. Pesan Anda sudah kami terima dan akan segera dibalas oleh admin.
2. Pesan di Luar Jam Operasional
Terima kasih sudah menghubungi kami. Saat ini kami sedang berada di luar jam operasional. Kami akan membalas pesan Anda pada jam kerja berikutnya.
3. Konfirmasi Pesan Masuk
Halo, pesan Anda sudah masuk ke sistem kami. Mohon tunggu beberapa saat hingga admin memberikan respons.
4. Balasan Saat Admin Sibuk
Mohon maaf, saat ini admin sedang melayani pelanggan lain. Kami akan segera membalas chat Anda.
5. Pesan Saat Hari Libur
Selamat datang. Saat ini toko sedang libur. Semua pesan akan kami balas pada hari kerja berikutnya.
6. Konfirmasi Pemesanan
Terima kasih telah melakukan pemesanan. Pesanan Anda sedang kami proses.
7. Konfirmasi Pembayaran
Pembayaran Anda telah kami terima. Terima kasih atas kepercayaannya.
Mohon tunggu, pembayaran Anda sedang kami verifikasi.
9. Informasi Pengiriman
Pesanan Anda sudah dikirim. Nomor resi akan kami kirimkan setelah tersedia.
10. Pesan Follow Up
Halo, apakah ada yang bisa kami bantu lagi? Terima kasih telah berbelanja bersama kami.
11. Ucapan Terima Kasih
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan Anda kepada kami. Semoga puas dengan layanan kami.
12. Permintaan Review
Kami sangat menghargai masukan Anda. Silakan berikan ulasan mengenai pengalaman berbelanja bersama kami.
13. Informasi Promo
Ada promo menarik hari ini! Jangan lewatkan penawaran spesial kami.
14. Balasan Pertanyaan Harga
Terima kasih atas pertanyaannya. Admin akan segera mengirimkan daftar harga terbaru.
15. Informasi Katalog
Silakan lihat katalog produk kami. Jika membutuhkan bantuan, admin siap membantu.
16. Informasi Stok
Terima kasih. Kami akan mengecek ketersediaan stok dan segera memberikan informasi.
17. Pesan Konsultasi
Silakan jelaskan kebutuhan Anda. Tim kami siap memberikan rekomendasi terbaik.
18. Konfirmasi Jadwal
Jadwal Anda telah kami catat. Kami akan menghubungi kembali untuk konfirmasi.
19. Pesan Booking
Permintaan booking telah kami terima. Mohon tunggu konfirmasi dari admin.
20. Informasi Estimasi Balasan
Mohon bersabar. Rata-rata waktu respons kami sekitar 5–15 menit pada jam operasional.
21. Pesan Ramah
Halo, senang bisa membantu Anda hari ini. Silakan sampaikan pertanyaan atau kebutuhan Anda.
22. Pesan untuk Pelanggan Baru
Selamat datang di layanan kami. Terima kasih telah menghubungi kami.
23. Pesan untuk Pelanggan Lama
Terima kasih telah kembali menjadi pelanggan kami. Kami siap melayani Anda kembali.
24. Konfirmasi Data
Mohon kirimkan nama lengkap dan detail pesanan agar kami dapat memproses permintaan Anda.
25. Pesan Antrian
Anda sedang berada dalam antrean layanan. Mohon tunggu sebentar.
26. Informasi Jam Operasional
Jam operasional kami setiap hari Senin–Sabtu pukul 08.00–17.00 WIB.
27. Pesan Setelah Pengiriman
Pesanan Anda telah diterima oleh jasa pengiriman. Terima kasih telah berbelanja.
28. Pengingat Pembayaran
Halo, kami mengingatkan bahwa pembayaran pesanan Anda masih menunggu konfirmasi.
29. Pesan Penutup
Terima kasih telah menghubungi kami. Semoga hari Anda menyenangkan.
30. Pesan Umum yang Profesional
Halo! Terima kasih telah menghubungi kami. Tim kami akan segera membalas pesan Anda secepat mungkin. Mohon tunggu sebentar dan terima kasih atas kesabarannya.
Solusi : Pesan Otomatis WA Bisnis Tidak Muncul
Tips Membuat Pesan Otomatis WA Bisnis yang Efektif
Agar fitur auto reply WhatsApp Business bekerja maksimal, gunakan bahasa yang sopan, singkat, dan mudah dipahami. Sertakan informasi penting seperti jam operasional, estimasi waktu balasan, atau langkah yang perlu dilakukan pelanggan sambil menunggu admin merespons.
Jika memungkinkan, sesuaikan isi pesan dengan karakter bisnis Anda. Misalnya, bisnis kuliner dapat menggunakan sapaan yang lebih santai, sedangkan bisnis jasa profesional sebaiknya memakai bahasa yang formal namun tetap ramah.
Simak Juga : Cara Membuat Pesan Otomatis di WA Biasa
Kesimpulan
Memanfaatkan pesan otomatis WA bisnis merupakan langkah sederhana yang mampu meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan. Dengan memilih kalimat yang tepat, pelanggan akan merasa diperhatikan meskipun admin belum dapat membalas secara langsung.
Gunakan 30 contoh pesan otomatis WA bisnis di atas sebagai referensi. Anda bebas memodifikasi isi pesan agar sesuai dengan kebutuhan usaha, mulai dari toko online, UMKM, jasa, hingga perusahaan yang melayani banyak pelanggan setiap hari.
